Home / Unsere Werte
DOMICURA
Unser Name setzt sich aus den lateinischen Wörtern DOMI und CURA zusammen. Übersetzt bedeutet DOMI zu Hause, daheim und CURA Pflege, Fürsorge, Sorge.
Jeden Tag sorgen wir dafür, dass Menschen trotz Krankheit oder Pflegebedürftigkeit weiterhin in ihrem Zuhause und im Kreis ihrer Familien leben können.
Unsere Wertvorstellungen haben wir zu unseren Handlungsregeln gemacht. Uns ist es wichtig, ein kompetenter Partner zu sein, für unsere Klienten jederzeit zuverlässig zu handeln, einfühlsam den pflegebedürftigen Mitmenschen gegenüber zu sein und uns diskret zu verhalten, um den Persönlichkeitsraum eines jeden Menschen zu wahren.
Unsere Werte
KOMPETENT
zu sein heißt für uns, hohe Maßstäbe an unser Denken und unser Handeln zu setzen. Uns reicht es nicht aus, regelmäßige Mitarbeiterschulungen durchzuführen und Zertifizierungen zu erreichen. Denn Kompetenz umschließt nicht allein den fachlichen Bereich. Daneben zählt unser Auftreten. Kompetenz entspringt unserer Integrität. Kompetenz heißt für uns, den Aufgaben, die unsere Arbeit am Menschen mit sich bringt, immer gewachsen zu sein, die fachlichen Fragen zu beherrschen und die zwischenmenschlichen Fragen zu meistern.
Wir achten nicht nur auf die Kompetenzen unserer Mitarbeiter, sondern auch auf die unserer
Unternehmung als Ganzes. Wie unsere Pflegekräfte sich täglich ihren Aufgaben stellen, so stellt sich die Unternehmensführung der Aufgabe, den Mitarbeitern die besten Voraussetzungen zu geben, um ihre Arbeit am Menschen fachlich qualifiziert und menschlich wohlwollend durchführen zu können.
Im Rahmen unseres DOMICURA–Qualitätsmanagements stellen wir durch eine partnerschaftliche, konstruktive, respektvolle und vertrauensvolle Zusammenarbeit in und über alle Unternehmensbereiche hinweg die Qualität sicher, die Sie von uns erwarten.
EINFÜHLSAM
zu sein, heißt mit allen Sinnen bei Ihnen zu sein. Wir hören Ihnen zu und richten unsere Aufmerksamkeit auf Ihr Wohlbefinden aus.
Wir denken mit und geben Ihnen den Raum, den Sie sich wünschen. Unsere Mitarbeiter haben Erfahrungen und wissen, worauf pflegebedürftige Menschen Wert legen. Bedachtsamkeit und Gefühl ermöglichen es uns bei Ihnen zu sein. Einfühlsam zu sein bedeutet schließlich Mensch zu sein. Das ist unsere Berufung ohne die wir unserer Arbeit am Menschen nicht gerecht werden würden.
ZUVERLÄSSIG
zu sein bedeutet für uns, daß wir da sind, wenn Sie uns brauchen, daß wir das tun, was wir versprochen haben, daß wir jederzeit verantworten, was Sie uns anvertrauen.
Damit Sie mit uns rechnen können, müssen wir für Sie berechenbar sein. Das heißt für uns, transparent Ihnen gegenüber zu sein und eine enge Abstimmung mit Ihnen zu führen.
- Um nach außen hin zuverlässig sein zu können, müssen sich die Mitarbeiter und die Unternehmensleitung auch aufeinander verlassen können. Daher sind wir ständig bemüht, unsere internen Prozesse reibungslos zu gestalten, um Ihnen die Aufmerksamkeit geben zu können, die Sie von uns erwarten.
- Wenn Sie unsere Leistungen in Anspruch nehmen, bedeutet das für uns, diese ordentlich vorbereitet zu haben und sie anschließend nachzubereiten, um unseren hohen Qualitätsanspruch sicherzustellen
- Nur wenn alle Arbeitsabläufe innerhalb unserer DOMICURA harmonisch funktionieren, können wir der zuverlässige und belastbare Partner sein, den Sie zu Recht erwarten. Wir sind für Sie da.
DISKRET
zu sein ist die Voraussetzung dafür, daß unseren Klienten ihre Integrität gewahrt bleibt.
Die Integrität eines jeden ist für uns eine Selbstverständlichkeit.
Den Pflegebedürftigen ihren Raum zu belassen, bedeutet für uns, rücksichtsvoll aufzutreten, taktvoll zu agieren und für sie da zu sein.
DAFÜR STEHEN WIR!
